Aviso de privacidad
Responsable de tus datos personales
IHR México, S.A. de C.V. (en adelante, "IHR México"), con domicilio en Av. Insurgentes 634, Colonia Del Valle Norte, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03103, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Datos personales que recabamos
A través de nuestros formularios de contacto y cotización, por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, podemos recabar los siguientes datos: nombre, empresa u organización, correo electrónico, número telefónico, y la información que nos compartas sobre el evento o servicio que deseas cotizar (fecha, número de asistentes, sede y montaje de preferencia, servicios adicionales). No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicitas:
- Atender tu solicitud de información o cotización y darle seguimiento.
- Confirmar disponibilidad, reservar y prestar el servicio contratado.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales cuando corresponda.
- Mantener el registro interno de nuestros prospectos y clientes.
De manera secundaria, y solo si no te opones, podremos utilizar tu correo o teléfono para informarte sobre nuevos servicios, promociones o eventos de IHR México y sus marcas (IHR Espacios, IHR Limpieza, Mokato Coffee Lab). Si no deseas recibir estas comunicaciones, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@ihrmexico.com; tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
Transferencias de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podrán compartirse cuando sea necesario para prestarte el servicio (por ejemplo, con el proveedor de alimentos de tu evento) o por requerimiento de una autoridad competente. Tus datos se almacenan en los servicios de Microsoft 365 contratados por IHR México, cuyos centros de datos pueden encontrarse fuera de México y operan bajo las medidas de seguridad de dicho proveedor.
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ello, envía un correo a contacto@ihrmexico.com con tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Uso de tecnologías en nuestro sitio web
Nuestro sitio web es informativo y no utiliza cookies propias de rastreo. Los formularios de cotización funcionan sobre Microsoft Forms, y el sitio puede incluir herramientas de medición de audiencia (como Google Analytics) que recopilan información anónima de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede actualizarse por cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización al inicio.